Il ruolo della persona nelle banche “fintech”
Chiamatele “fintech” o “challenger bank”, le banche digitali stanno introducendo dei nuovi modelli di business in un mercato che negli ultimi anni ha visto importanti e profonde trasformazioni. Certamente è la spinta all’innovazione digitale a dare alle “fintech” un vantaggio competitivo maggiore rispetto alle banche tradizionali che, nonostante la digitalizzazione dei processi, sono certamente più
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